海の恵みで体の中から健康に

2025.06.18

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海の恵みで体の中から健康に

海の雫フコイダンは、日本をはじめアメリカ、ベトナム、シンガポールなど、世界45カ国での販売実績を誇る。オキナワモズクとメカブから抽出したフコイダンを主成分に、同社独自のブレンド製法でアガリクス菌糸体エキス末を加えた商品は、健康志向の多くのユーザーから愛されている。同社でお客さまサポートを担当する佐々木直美さんに「海の雫」の魅力を伺った。

知られざるフコイダンの魅力

「海の雫は日本で生まれた健康食品です」と笑顔で話す佐々木さん。この商品に含まれるフコイダンとは、モズクやメカブなどの海藻に多く含まれる“ぬるぬる”成分。海藻が潮の流れや傷から自らを守り、修復するために必要なものだそう。近年の研究では、フコイダンに免疫力のサポート、胃腸の健康維持、腸内環境の改善、美容への効果、さらにはコレステロールや血糖値のコントロールなど、さまざまな健康作用が期待されていて、世界中から注目を集めています。特にコロナ禍をきっかけに、「免疫力」の重要性が広く知られるようになり、同社への問い合わせも増加。現在では、世界中のお客さまに対応できるよう、各国の言語でのカスタマーサポート体制を整え、信頼の輪を広げています。

毎日の習慣で、内側から健康に　

佐々木さん自身もフコイダンを愛飲して7年目。風邪をひかなくなり、ほかのサプリメントはすべてやめたといいます。「健康食品としてのフコイダンの魅力は、即効性よりも“体質改善の実感”があることです」と佐々木さん。毎日の習慣として、続けて飲むことが大切だと話します。彼女のお勧めは、パウダータイプとカプセルタイプの併用。空腹時に摂取すると吸収率が高まるため、朝起きてすぐに、抹茶風味のパウダータイプをお水に溶かして飲むのが日課だそうです。パウダータイプは何に混ぜてもOKなので、健康食品に苦手意識がある人にもうれしいポイント。寝る前には、手軽なカプセルタイプを摂取し、1日を締めくくるそうです。

お客さまに寄り添うサービスを　

佐々木さんの主な仕事は、お客さまとの電話対応。「どんな小さなことでも、まずはお電話ください」と、丁寧なサポートを心がけています。同社では、専門家による無料コンサルテーションやサンプルの提供も行っており、飲みやすさや相性を確認してから始められる点が安心です。ご長寿のお客様も多く、90歳を過ぎても元気に仕事や趣味を楽しむ方もいるのだとか。これまで、さまざまな方をサポートしてきた佐々木さんは、「年齢は関係ありません。自分の健康に関心を持ち、向き合う人が元気でいられる」と力強く語ります。「これからも、多くの方に“元気に毎日を過ごしてほしい”という想いを込めて、日々のサポートを続けていきたいです」と、やさしい笑顔で話してくれました。