デルタ航空短距離便 機内サービス縮小へ
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デルタ航空は、飛行距離350マイル未満の短距離路線について、5月19日からメインキャビンおよびコンフォートプラス利用者向けの無料飲料・スナック提供を終了すると発表した。一方、ファーストクラス利用者には引き続きフルサービスを提供するという。従来は、250から350マイルの路線で飲み物と軽食を提供する「エクスプレスサービス」を実施していたが、短距離便ではサービス時間が限られ提供内容にばらつきが生じるケースもあったことから、サービス内容を見直したという。一方、350マイル以上の路線では、コンフォートプラスとメインキャビン利用者向けに従来以上のスナック・飲料サービスの提供を開始するという。米航空各社でも短距離便の機内サービス簡素化は進んでおり、ユナイテッド航空は300マイル未満、アメリカン航空は250マイル未満で軽食提供を制限している。
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