セールスフォース人員削減 AI活用で人員過多に
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セールスフォース（本社・サンフランシスコ市）がベイエリアにて262人の人員削減を行う予定であることを発表した。同社がカリフォルニア州の規制当局に提出した書類によると、今回の人員削減は11月3日の実施を予定しており、営業職やテクノロジー職などの従業員が対象となるという。同社でCEOを務めるマーク・ベニオフ氏は先日、人工知能の活用を進めるなかで、同社で必要とされるサポートエンジニア職は9000人から5000人へと減少したことを明かしたが、今回の発表にて広報担当者も「顧客へ最適なサービスを提供し、成長分野への投資を加速させるため、私たちは継続的に組織構造を評価し、必要に応じて人員の再配置を行っている。積極的な採用が不要になっているサポートエンジニア職からは、すでに数百名を他部門へと再配置している」と述べた。
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