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7月の通信障害めぐり デルタ社訴訟提起

2024.10.28

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 7月にコンピューター百万台規模の通信障害が発生したことで約7000便のキャンセルにつながった件に関してデルタ航空(本社・ジョージア州)は10月25日、セキュリティソフトの開発を手がけるクラウドストライク(本社・テキサス州)の過失責任を問う訴訟を提起した。訴状にてデルタ社は、「利益のために手を抜き、テストプロセスを省略したために欠陥のあるアップデートが行われ、世界規模でシステム障害が発生した」と主張し、この事故により発生した3億8000万ドルの損害、及び1億7000万ドルの対応費用の賠償を求めた。これに対しクラウドストライクは「我々は顧客第一の精神の下、ビジネス上の解決を望んでいる。デルタ航空の主張は間違った情報に基づくものであり、責任は主にデルタ自身の時代遅れのITインフラにある 」とする声明を出している。

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